6/30 ご注文メール・お問い合わせメールが届かない現象に関しまして

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6/30 ご注文メール・お問い合わせメールが届かない現象に関しまして

2010/6/30

<Yahooメール、hotmail 等のフリーメールでご注文・お問い合わせのお客様へ重要なお知らせです>

ライティングファクトリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「ご注文確認メール」や「お問い合わせメール」が届かないといったお問い合わせを多く頂いております。
こちらの件に関しましては、Yahooメール、hotmail 等のシステム上、迷惑メールフォルダへ自動的に取り込まれてしまいますため、受信箱フォルダへ届かないことが原因となっております。

お手数ではございますが、ご注文後、迷惑メールフォルダをご確認頂きまして、迷惑メールの解除をお願い致します。その後は通常に受信箱へ取り込まれます。その他のフリーメールに関しましても同様となります。

また、パソコン・携帯メールアドレスのお間違いにより、当店からのメールがお送りできないケースも増えてきております。恐れ入りますがご注文時・お問い合わせ時にご入力頂きますメールアドレスのご確認をお願いいたします。

ご協力、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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