お問い合わせ集
- 返品、交換についてのご質問
- 返品について 当店のご利用にあたっては「イメージ違い」「商品を間違えて注文した」...
- 電球の代わりに電球形蛍光灯は使えますか？
- 一般的な白熱電球やボール電球など口金サイズが合うことで使用可能ですが、大型になっ...
- インターネット以外から注文できますか？
- ご利用ありがとうございます インターネットからのご注文ができないお客様には下記の...
- 予約注文はできますか？
- 現在、大変申し訳ございませんが欠品商品のご予約は承っておりません そのかわり商品...
- 支払い方法を教えてください
- 当店でご利用頂けるお支払方法は下記の物になります ・クレジットカード決済 ・代金...
- 注文のメールが届きません
- ご注文が完了すると通常自動的に受付のメールがシステムより送信されます 当店からの...
- ホームページに商品が見当たりませんが取扱ありますか？
- はい、ほとんどの照明器具メーカーの器具のお取り扱いがございますのでお問い合わせく...
- どのくらいの広さの部屋で使えますか？
- ウッドスポット４灯タイプ ブラウンカラー 白熱灯仕様 ２００Ｗ お問い合わせ頂き...
- シーリングスポットに調光機能はありますか？
- シーリングスポットにはプルスイッチによる点灯切換のみ機能としてついています。 調...
- 照明器具のコードの長さの変更はできますか？
- 照明器具の種類により可能な場合もございますので一度お問い合わせください。 １台2...
- 何ワットまで取付できますか？
- 例えば50Wと記載のある商品に関しましては取付できる最大ワット数が50Wとなって...
- 利用できる支払い方法は？
- 代金引替（商品と交換で配達員にお支払い頂く安心の決済方法です）、クレジットカード...
- 注文したのにメールが届きませんが？
- 通常ご注文確定後、自動的にシステムより「受注メール」が送信されます。メールが届か...
- ギフトラッピングはしてもらえますか？
- ギフトラッピングは現在1点につき210円（税込）にてお受けしております...
- 傾斜天井の取付けについて教えてください
- 基本的にはペンダントライトの傾斜天井への取付はそのままではお薦めできない設置方法...
- 取付工事が必要とはどういった工事ですか
- ブラケットライトや直付けスポット、アウトドアライト、ダウンライトなど、ほとんどの...
- 蛍光灯の色について教えてください
- 一般的な蛍光灯の色につきましては昼光色、白色、電球色となっています。昼光色が一番...
- 照明器具の保証はありますか
- 当店で販売した照明器具には1年間の保証がつきます。デザイン家電も同様に保証がござ...
- 時間指定はできますか？
- ヤマト運輸のお時間帯で承っております。 お時間指定は下記よりご覧頂けます...
- 簡単取付ダクトレール1145mm
- 簡単取付ダクトレール1145mm 賃貸のお部屋向き＆取付方向自在タイプですが 賃...
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