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10/21 Lighting image エクステリアを更新しました

Lighting image(ライティングイメージ)のエクステリアにイメージ画像を3点追加いたしました。


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無償点検・修理のお知らせ

HC-112(アマダナIH調理器)をご愛用のお客様へ
無償点検・修理のお知らせ

株式会社リアルフリート製造のアマダナIH調理器におきまして、稀ではありますが電源回路基板の部品不良により、ご使用中に発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。

つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、事故防止のため無償で点検・修理をさせていただきます。

今後ともお客様に安全にお使いいただくための措置でございます。対象機種名および対象製造時期をご確認の上、下記専用窓口までご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。

また、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、点検が終了するまでご使用をお控えいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には、大変ご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
このような事態が生じたことを重く受け止め、今後同様の事態が起きないように再発防止に努めてまいります。

何とぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1、対象商品:HC-112(魔法膳)

2、対象となる製造番号
070625AB以外のもの全て
(製造番号は本来裏の定格シールに記載されております)

3、ご連絡先
お電話の場合
お客様ご相談窓口 フリーダイヤル 0120-755-534
受付時間 10:00〜18:00(土日祝日を除く)

メールの場合
メールアドレス repair@realfleet.co.jp

4、修理点検の手続きについて
(1)お客様ご相談窓口へご連絡下さい
(2)対象商品のお引取り
(3)点検及び修理の実施
(4)点検及び修理完了後、製品をご返送致します<
(お引取りしました商品が修理工場到着後10日程お時間を頂戴致します)

この度は大変ご迷惑をお掛け致しますが安全にお使い頂く上で大切なご案内となりますので
上記窓口へご連絡頂き無償点検修理のご依頼をお願い致します

個人情報の保護に機密文書リサイクルサービスを導入しました

クロネコヤマト機密文書リサイクルサービスを導入しました
当社ではご注文時に頂きましたお客様情報の廃棄に関しまして個人情報の保護強化のため
機密文書リサイクルサービスを導入いたしました。

発注書や納品書、配送伝票の写しなどお客様情報の記載のある全ての書類は
当社から専用箱での封印後、未開封のまま溶解処理されます

一般ゴミとして廃棄は致しませんのでご安心してご利用ください

溶解処理された資源はトイレットペーパーや段ボールにリサイクルされます
焼却処理での処理ではないのでCO2の排出もありません

ご利用方法とご注文方法のお知らせ

照明器具のご注文手順のご説明

tejyun_1.gif

商品のページ

1、商品により色の選択が可能な商品もありますのでメニュよりお選びください

2、ご注文数量を入力してください

3、カートに入れるボタンを押すとお客様専用の買い物かごに商品が入りページが切り替わります。

この時点ではご注文は行われておりません

   
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買い物のカゴ

1、先ほどカートに入れるボタンで選択した商品が表示されています

2、他にも一緒に注文する場合は「前のページへ戻る」を押して買い物を続ける事ができます。ページを移動してもカゴの中身は記憶されています

3、ご注文で宜しければ「ご注文手続きへ進む」を押して次にページにお進みください

4、数量を変更する際に使用します

5、楽天会員IDをお持ちのお客様は(5)からご注文ページへお進みください。ログインページへ移動しますので楽天会員IDとパスワードを入力してログイン後、ご注文を進めてください。楽天スーパーポイントを使う事もできます

   
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ご入力ページ

1、お客様のお名前やご住所など必要事項などを正確に入力してください。

2、プレゼントなどお届け先が別にある場合は、お届け先をご入力くださいをお願い致します

3、配送日やお届け時間指定も承る事ができます。最短でのお届け希望の際は指定無しをお選びください。ご指定日は当日より6日以降より可能です

4、最後にお支払い方法を選び最下部の「ご注文手続きへ」のボタンを押して進んでください。

ご注文が終わるとご入力頂いた、お客様のメールアドレス宛に確認のメールが届きますのでアドレスは間違いの無いように入力をしてください

<ご利用できる決済方法>

代金引換
クレジットカード
郵便振替
銀行振込

<クーポンコード>

クーポンコードをお持ちのお客様はクーポンコードの入力欄にお持ちのコードをご入力ください。お値引きが次のページで反映されますのでご注文内容と合わせてご確認ください

<送料について>

10000円以上のお買い物で送料が無料になります

10000円以下のお買い物の場合、送料735円が別途かかります

離島へのお届けは別途送料がかかります


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