特定商取引に基づく表記 ・ 店舗情報
ライティングファクトリーについて
店舗名
ライティングファクトリー（インターネットショップ）
2002年にインテリア照明器具の専門店として通販サイトをスタートしたインテリア照明器具の専門店「ライティングファクトリー」はおしゃれな照明器具とインテリア家電を取扱う通販サイト。住宅、マンション、店舗など20年以上に渡りたくさんのお客様にご利用頂いています
運営会社
アートスクエア有限会社
179-0083 東京都練馬区平和台1-27-21 EAST
TEL：0120-980-399
FAX：03-6906-8116
営業時間：平日10時 - 16時 / 土日祝休（年末年始など）
お問合せ
メールフォームよりお願い致します
特定商取引法に基づく表記
販売業者
アートスクエア有限会社
179-0083 東京都練馬区平和台1-27-21 EAST
運営責任者：片岡幹男
商品代金以外の必要料金
送料（税別700円）・代引手数料（税別300円）・銀行、郵便振込による手数料
申し込みの有効期限
基本的に無期限であるが、状況により変わる場合あり
お支払方法
銀行振込・郵便振替・代金引換・Amazonペイ・楽天ペイ・クレジットカード
お支払い期限
銀行振込・郵便振替
当店からの振込先の案内メール送信後、3日以内
代金引換
お客様が商品を受け取る際に配達員にお支払頂きます
クレジットカード
商品発送日を基準として請求処理致します。クレジットカード会社により締め日および引落日は異なります。カード会社にお問い合わせください
Amazon Pay
商品発送日を基準としてAmazon.co.jpへ請求処理致します。ご登録のクレジットカード会社により締め日および引落日は異なります。カード会社にお問い合わせください
楽天ペイ
商品発送日を基準として楽天ペイへ請求処理致します。ご登録のクレジットカード会社により締め日および引落日は異なります。カード会社にお問い合わせください
販売数量
基本的に限定なし
引き渡し時期
銀行振込・郵便振替：入金確認後商品の発送手配、通常3〜5営業日でお届け
クレジットカード・楽天ペイ・Amazon Pay：ご注文確認後、通常3〜5営業日でお届け
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇（お盆）時期はそれ以上の日数がかかる場合があります。
不良品
破損・不良がございましたら良品(新品)と交換させて頂きます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなる恐れが出ますので、お早めのご連絡をお願い致します。
海外への転送（個人利用、転売、譲渡など）などで商品に不具合が発生致しましても、当店では交換返品などご対応は一切致しませんので予めご了承ください。販売商品は全て日本仕様で日本国内で使用されることを前提としています。サポートは日本国内のご住所のみです
転売や譲渡など、商品ご購入において商品に不具合が発生致しましても、当店では交換返品などご対応は一切致しません。販売商品はご注文者様のみサポート（点灯不良など）されます。尚、サポートは日本国内のご住所のみです
配送事故
お届けした商品が破損して届いた場合、当店までご連絡をお願い致します。速やかに配送事故の状況を把握するため、画像などをご依頼をお客様に依頼する場合がございます。状況を確認させて頂き次第、新しい商品をお送りさせていただきます
交換送料
不良品交換送料や誤品配送交換は 当社負担とさせていただきます。
返品規約
製品の特性上、未開封・未使用に関わらずお客様のご都合による返品はお受けできませんので、ご不明な点につきましてはお気軽にお問い合わせ頂きご納得の上でのご注文をお願い致します。改正特定商取引法第１５条の２の通り、当サイトではクーリングオフは適用されません
免責事項
アートスクエア有限会社（以下「弊社」といいます）は「ライティングファクトリー」（以下、「本サイト」といいます）の運営にあたり、本ページの条項について、ご同意頂いた物とさせて頂き、免責されるものとします。
弊社カートシステムの在庫表示に関しましては100％商品を確保するお約束ではございません。これにより生じたお客様、第三者の損害については一切の責任は負わないものとします。
弊社はお客様が本サイトの利用にあたり商品やサービスの遅延や変更、中止、破損、不良などに関連し、お客様や第三者の損害について一切の責任は負わないものとします。不良品等、出来るだけ速やかに代替品のご用意を致しますが取付・取外しに要する費用や業者手配などは一切行なう事ができませんので予めご了承ください。
弊社はお客様が本サイトを利用するにあたり送信された個人情報を暗号化処理し厳重に管理させて頂いておりますが、情報の漏洩、他者による改ざん等の保証は致しかねます。
弊社は本サイトからリンクされているサイトの情報や本サイトへリンクしているサービスにについては一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。
弊社は表示金額（販売価格）の誤りなどが発生、発覚について個別に通知させて頂きキャンセル処理とさせて頂きますので予めご了承くださいませ
弊社はお客様がご注文時に登録した住所を商品の配送先として取り扱うものとし、配送先や連絡先に誤りがあっても、お客様からのご連絡がない限り、当該変更または誤り等により生ずる損害については一切の責任を負わないものとします。
弊社は当社カートシステム内のお客様情報をセキュリティの構築などで厳重に管理しておりますが、現在のインターネット環境は100%と公言できるシステムはございません、万が一情報漏洩が発生した場合、速やかに公的機関への通知致します。また、公的機関に求められた情報については開示する場合もございます。
弊社はお客様がご注文時に登録した住所を商品の配送先として取り扱うものとし、配送先や連絡先に誤りがあっても、お客様からのご連絡がない限り、当該変更または誤り等により生ずる損害については一切の責任を負わないものとします
プライバシーに関しまして
プライバシーへの取り組み
★ご注文・お問い合わせの際に得られましたお客様の個人情報（ご住所・ご氏名・電話番号・メールアドレス・ご購入商品名等）において、第三者に譲渡及び提供することは基本的にございませんが、法的機関、決済代行会社、配送業者から情報提供依頼があった場合にはトラブルを解決のため情報提供を行う場合がございます。
会社としての取り組みについて
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更新日：2024/01/25